Foto Digunakan Tanpa Izin

Jika foto pribadi kita digunakan oleh orang lain tanpa seizin kita, apa yang harus dilakukan? Ini adalah pengalaman saya.

Sekitar satu bulan yang lalu, aku menemukan fotoku digunakan tanpa izin oleh salah satu akun di Facebook untuk berjualan. Asal muasalnya adalah salah satu temanku mention aku di kolom komentar foto tersebut.

Foto yang digunakan adalah foto lamaku ketika aku baiat dokter umum (aku unggah kurang lebih lima tahun lalu ke Facebook). Di foto tersebut, aku menggunakan kebaya dan kain bawahan motif mega mendung khas Cirebon. Mungkin kamu sudah bisa menebak ya fotoku itu digunakan untuk berjualan apa.

Sebenarnya, aku ngga keberatan fotoku digunakan oleh siapapun asalkan fotoku digunakan untuk tujuan yang tidak melanggar aturan dan norma dan si pengguna minta izin aku untuk menggunakan foto tersebut dan/atau, minimal, mencantumkan sumber foto yaitu aku dan/atau akun media sosialku.

Akun Facebook ini, jangankan minta izin, nyantumin sumber pun ngga 😒 Sebagai si empunya foto, aku merasa ngga berkenan. Oleh karena itu, aku berusaha menegur dengan cara mengirim direct message melalui fitur Facebook messenger. Aku tulis keberatanku dan permintaan untuk menghapus fotoku dari akunnya. Ekspektasiku ini akan menjadi pembicaraan yang baik. Tapi, apa yang aku dapat?

Sikap defensif dan arogan.

Kelakuan khas orang yang memang salah.

Ada dua hal yang aku garis bawahi dari pernyataan dia :

Satu,

menurut dia, semua data yang sudah di-share ke internet berarti sudah menjadi milik publik dan aneh jika aku, sebagai pemilik foto tersebut, 'menuntut' si pengguna foto untuk meminta izin dan/atau menghapus foto tersebut dari akunnya.

Memang ada benarnya. Dengan kita share data kita ke internet, kita mengizinkan data tersebut dilihat oleh publik dan tidak menutup kemungkinan digunakan oleh publik. Tapi, apakah kemudian si empunya data otomatis kehilangan kepemilikan data tersebut dan publik dapat menggunakannya untuk tujuan apapun seenaknya? Ya ngga dong.

Dalam hukum kita, ada undang-undang hak kekayaan intelektual, undang-undang informasi dan transaksi elektronik (UU ITE), dan undang-undang lainnya yang berfungsi untuk mengatur dan melindungi hak seseorang di ranah publik khususnya ranah media elektronik.

Dua,

dia mengklaim banyak butik mewah yang fotonya diambil untuk dijadikan inspirasi tidak mempermasalahkan hal tersebut. 

Menurutku, kurang bijak kalau kita menyamakan orang yang satu dengan yang lain atau mengklaim sesuatu hanya berdasarkan pandangan satu sisi. Lagipula, atas dasar apa dia mengklaim begitu? Butik mewah mana yang dia maksud? Alasan saja untuk pembenaran atau gimana nih?

Ngga berapa lama, aku terima notifikasi dari akun tersebut yang menginformasikan bahwa fotoku sudah dihapus. Aku cek ke akunnya dan, nyatanya, fotoku bukan dihapus tapi cuma di-blur seadanya disertai caption dengan menggunakan kata-kata yang sangat arogan yang intinya menginformasikan ke customers-nya bahwa foto itu di-blur karena aku ngga suka fotoku digunakan di akun tersebut.

Wah... cari ribut nih orang...

Aku coba tegur lagi. Masih dengan cara mengirim direct message melalui fitur Facebook messenger - kurang baik apa coba - tapi kali ini aku menggunakan nada bahasa yang lebih keras.

Karena aku sama sekali ngga melihat itikad baik dari dia, selanjutnya, aku buat laporan ke Facebook melalui mekanisme pelaporan pelanggaran hak kekayaan intelektual yang disediakan Facebook. Dalam hitungan menit, aku menerima email dari Facebook yang menginformasikan bahwa laporanku sudah diterima dan akan segera ditindaklanjuti.

Selang beberapa menit kemudian, aku menerima message ini,

Ketika aku cek akun Facebooknya, fotoku memang benar-benar sudah dihapus. Aku ngga tau juga apa yang Facebook lakukan ke akun itu sampai bisa bikin dia menghapus fotoku dan minta maaf kayak gitu (sikapnya beda banget kan dengan yang pertama?). Tapi, aku bersyukur.  Alhamdulillaah. Semoga ini bisa menjadi pelajaran.

Mungkin akan ada banyak orang yang ketika membaca artikel ini berpendapat, "Itu kan masalah biasa," atau "Begitu aja dipermasalahkan," 

Masalah seperti ini memang biasa terjadi. Justru, seharusnya, itu menjadi pertanyaan. Kenapa masalah seperti ini bisa biasa terjadi?

Karena kita yang membiasakannya.

Dengan berbagai alasan, kita memilih untuk diam dan ngga mau repot mempermasalahkan. Kalau dilihat dari masalah ini memang aku ngga rugi apa-apa tapi sadar ngga bahwa masalah ini adalah masalah mengambil milik (hak) orang lain tanpa izin dan kita terbiasa dengan itu?

Beberapa waktu lalu, aku lihat di salah satu portal berita online, Farah Quinn melaporkan salah satu online shop ke polisi karena menggunakan fotonya tanpa izin untuk berjualan peralatan dapur. Farah menjelaskan bahwa, awalnya, ia sudah mencoba untuk menegur langsung online shop tersebut tapi, alih-alih menanggapi teguran itu dengan itikad baik, online shop tersebut malah mengambil foto Farah yang lain dan menggunakannya untuk berjualan.

Aku juga pernah lihat di akun instagram (at)raffinagita1717 milik Raffi Ahmad dan Nagita Slavina sebuah foto yang menunjukkan penindakan tegas terhadap pelaku pemalsuan produk RA Jeans (clothing line milik Raffi Ahmad) berupa laporan ke polisi. Foto tersebut disertai caption :

"Kami akan bertindak tegas kepada setiap pelaku pemalsuan produk RA Jeans. Terima kasih atas support sahabat semua dengan segera menginfokan kepada kami bila menemukan penjual yg diduga menjual produk bajakan RA Jeans. Kami akan segera menelusurinya dan apabila terbukti bersalah kami akan lapor ke pihak yang berwajib seperti pada foto."

Hal ini dikonfirmasi langsung oleh Raffi Ahmad melalui sebuah wawancara di acara infotainment. Raffi menjelaskan bahwa hal tersebut dilakukan supaya tidak banyak orang yang tertipu dan, akhirnya, kecewa karena tidak mendapatkan produk asli RA Jeans padahal sudah mengeluarkan uang untuk membelinya. Hal ini juga dilakukan dengan tujuan untuk menjaga nama baik serta kualitas RA Jeans dan Raffi Ahmad sendiri selaku empunya clothing line.

Menurutku, ini yang harus dilakukan semua orang. Bukannya diam. Jangan diam ketika melihat sesuatu yang salah karena, akhirnya, sesuatu yang salah itu akan menjadi hal yang biasa sehingga nantinya ngga jelas lagi batas benar dan salahnya. Tujuannya bukan untuk cari ribut, karena memang ngga perlu ribut untuk menyelesaikan suatu masalah, tapi untuk memutus rantai kebiasaan melakukan hal yang salah.

For your information,

Setiap media sosial mempunyai peraturan dan standar komunitasnya masing-masing. Alangkah bijak dan baiknya, sebelum kita menggunakan media sosial, kita baca dan pahami dengan baik peraturan dan standar komunitas tersebut.

Terlebih sekitar 1-2 tahun lalu berbagai platform media sosial mulai melakukan 'aksi bersih-bersih' melalui pembaruan sistem juga memperketat peraturan dan standar komunitasnya guna mengatasi berbagai pelanggaran yang selama ini marak terjadi seperti adanya akun anonim yang digunakan untuk melakukan hal-hal tidak baik, akun yang sering melakukan spamming dan/atau hacking, akun yang mengunggah hal-hal yang tidak pantas dan lain sebagainya.

Pun seandainya pelanggaran masih terjadi, setiap platform media sosial mempunyai mekanisme pelaporan melalui fitur 'Report' dan 'Help'. Setiap laporan yang masuk akan ditanggapi dan ditangani secara serius oleh platform media sosial yang bersangkutan setelah melalui proses verifikasi dan identifikasi.

Kehidupan di dunia maya (media sosial) itu sama saja dengan kehidupan di dunia nyata.

Aturan dan sopan santun harus tetap ada.

Kalau kamu punya pengalaman yang sama atau sekadar mau berdiskusi tentang hal ini, kolom komentarku terbuka ya 😊